Computerservice Amsterdam icoonComputerservice
Amsterdam
Ga naar hoofdinhoud

Bent u een particuliere klant? Bezoek dan onze Computerdoc website voor particuliere diensten.

Naar Computerdoc

Proactieve IT-ondersteuning voor een vaste prijs

Bij Computerservice Amsterdam kiest u voor een Managed Werkplek pakket dat past bij uw bedrijf. Van basis monitoring tot volledig beheer inclusief telefonie — alles op één factuur.

Managed Werkplek Pakketten

Kies het pakket dat past bij uw situatie. Opschalen kan altijd — jaarlijks of maandelijks factureren.

Basic

€ 2,-/mnd per device

€ 24,- per jaar

Instapniveau voor bedrijven die basis monitoring en remote toegang willen.

  • Remote Agent Software
  • Toegang tot ticketsysteem
  • Basis monitoring werkplek
  • € 3 korting per kwartier remote support

Go

€ 9,-/mnd per device

€ 108,- per jaar

Beveiliging en proactief beheer voor bedrijven die meer bescherming willen.

  • Alles uit Basic
  • Remote management & monitoring
  • Antivirus & Firewall
  • AI-gestuurde bescherming
  • Prioriteit support
  • Patch management

Office

€ 35,-/mnd per gebruiker

Excl. Microsoft 365 licenties

Volledig Microsoft 365 beheer inclusief alle Go-diensten.

  • Alles uit Go
  • Microsoft 365 beheer
  • Exchange & Teams beheer
  • SharePoint & OneDrive
  • Gebruikersbeheer & rechten
  • MFA instellen & beheren
Meest Gekozen

Premium

€ 45,-/mnd per gebruiker

Excl. Microsoft 365 licenties

Complete werkplekbeheer oplossing inclusief netwerkbeheer eigen hardware.

  • Alles uit Office
  • Netwerkbeheer (eigen hardware)
  • DNS-hosting € 7,50/mnd
  • Proactief onderhoud
  • Maandrapportage
  • Helpdesk ma–vr 09:00–17:00
Incl. Telefonie

Platinum

€ 55,-/mnd per gebruiker

Excl. Microsoft 365 licenties

Alles uit Premium, aangevuld met VoIP-telefonie beheer.

  • Alles uit Premium
  • VoIP-telefonie beheer
  • Telefooncentrale inrichten
  • Toestellen & gebruikers beheren
  • Gesprekken doorschakelen
  • SIP-trunks & nummerbeheer

Serviceovereenkomst op Maat

Op basis van vooraf ingekochte servicecredits en SLA-afspraken — los van de vaste pakketten

Credits-stelsel

Koop vooraf servicecredits in — 5, 10 of 20 kwartieren per maand. Alleen betalen voor wat u nodig heeft.

SLA-prioriteit

Klanten met SLA krijgen altijd voorrang boven klanten zonder serviceovereenkomst.

Vaste responstijd

Wij reageren uiterlijk de volgende werkdag op elke melding. Bij spoed direct contact.

Flexibele inzet

Credits zijn inzetbaar voor remote support, advies, configuratie en overleg.

  • 5, 10 of 20 kwartieren per maand
  • Voorrang boven klanten zonder SLA
  • Respons uiterlijk volgende werkdag
  • Maandelijkse creditafrekening
  • Niet-verbruikte credits vervallen einde maand
  • Aanvullen mogelijk buiten pakket
  • Combineerbaar met alle pakketten

Voordelen van onze servicepakketten

Proactief beheer

Voorkom problemen door regelmatige monitoring en onderhoud

Snelle ondersteuning

Via remote support heeft u altijd direct toegang tot ons team

Beveiliging

Complete bescherming tegen virussen en cyberdreigingen

Flexibiliteit

Schaalbare oplossingen die meegroeien met uw bedrijf

Klaar om te beginnen?

Neem contact met ons op voor een persoonlijk advies over het beste servicepakket voor uw situatie.